Dots接手一份責任之前,先劃清三條線
Dots是由GPT-6 Astra驅動、在對話之間繼續推進工作的agent。第一個dot在Pro與Business Premium方案內含,但先要想清楚的是它能讀什麼、能改什麼,以及停下來之後哪些事已經收不回來。
用AI時最花心力的地方,有時不是它答得不夠好,而是你仍然要負責啟動每一件事:記得追蹤進度、重新補背景、發現資料更新了,再告訴它下一步做什麼。
OpenAI在2026-09-29推出的dots想改的就是這件事。它不是新的模型名稱,而是由GPT-6 Astra驅動、有自己的雲端電腦、會在對話之間繼續推進工作的agent(Introducing dots(於新分頁開啟),擷取2026-09-30)。
但理解dots最有用的角度不是「它又多了哪些功能」,而是:哪些事情你終於可以不用每次重新交代?以及更重要的——交出去之前,你打算劃在哪裡?
跟一般ChatGPT對話差在哪#
一問一答的用法是:
幫我整理這份客戶回饋,列出最值得改善的問題。
交給dot的責任比較像:
持續追蹤這個專案的客戶回饋。出現重複問題時,整理影響範圍與處理建議,把需要我決定的部分提出來。
前者要的是一次產出,後者交出去的是一份持續性的責任。官方的說法是:dot會在對話之間繼續工作、自己判斷下一步、自己決定何時暫停與何時醒來繼續,還可以把工作分給平行執行的background agent,需要你判斷時再把決定交回來(Meet dots(於新分頁開啟)、Tasks and memory(於新分頁開啟),擷取2026-09-30)。
所以差別不該簡化成「ChatGPT只能聊天,dots才能做事」。它把合作的單位從一段對話換成一個要持續照顧的目標——而這代表你不能只交代「幫我處理」,還要說清楚它負責到哪裡、什麼算完成、哪些決定必須留給你。
誰能用,內含到什麼程度#
(Getting started with your dot(於新分頁開啟)、Meet dots(於新分頁開啟),擷取2026-09-30)
額度要分兩層看。與dot的對話不計入一般ChatGPT用量額度;但「較深入的工作」有另外的配額,推出後第一個月限額放寬。而當dot去啟動或管理Codex、ChatGPT Work的任務時,那些任務照原本的方式計入你的用量。官方也預告未來會開放增加dot數量,以及用提高速度或提高每月工作總量的方式加購。
隨時找得到它,不等於可以無限制要求它執行大型任務。方案額度那一側現在怎麼算,見Pro 500上線、Pro 200額度下調。
三條線:能讀、能改、能授權多久#
dots最容易被誤解的是「它會在背景主動工作」。這句話對,但要拆開。
官方把其中一種行為叫proactive research(主動研究):dot在你沒有交代的時候,會用你已經連上的app去找可以幫忙的地方。關鍵在工具本身的限制——官方原話是這些研究工具「被限制為唯讀,也就是不能傳送訊息、不能變更app內容,也不能控制你的瀏覽器或電腦」。
但這不表示所有背景工作都只能讀。你已經授權的排程任務可以包含你批准過的動作,它們的權限與排程跟主動研究是分開的。研究發現需要後續行動時,仍要通過對應的權限與安全檢查。
所以要分清楚的是三件事:
- 能讀到資料,不等於能修改資料。主動研究是唯讀的;要動到東西是另一條路徑。
- 發現問題,不等於拿到處理問題的權限。官方寫得很白:「請你的dot草擬回覆,並沒有給它送出的權限。」
- 批准一次,不等於永久授權——但也不是每次都要再問。官方的規則是:一個具體的指示可以涵蓋那個範圍內的未來動作;超出範圍的動作要重新決定一次。
真正在執行這三條線的是action review:在dot要做出會影響你的帳號或會分享資訊的動作之前,會有一次自動審查,比對你的指示、權限、custom rules與內建安全要求,判斷這個動作可以直接做、需要你批准,還是必須交給你自己做。有些事永遠留給你——官方舉的例子是改密碼(Control your dot(於新分頁開啟),擷取2026-09-30)。
Settings → Personalization → Custom rules可以針對特定動作設定長期邊界,四個選項是:
還有一條分工要記住:寫作風格、你喜歡怎麼收到更新,這類偏好寫在對話裡;custom rules管的是「什麼時候可以動手」。兩者混在一起,規則會變得又多又難維護。dot是Astra驅動的,而Astra對指示檔特別敏感——這一點見給Astra的指示要重新審一次。
停下來,不等於收得回來#
這是我覺得整份文件裡最該先讀的一段,也是草稿最容易略過的一段。
Pause、停掉某個委派任務、取消排程,是三件不同的事(同上):
- Pause只停掉dot當下的主要任務,不會停掉每一個委派出去的任務,也不會取消未來的排程。
- 個別的委派任務要在
Activity裡打開來停。 - 重複性任務要在
Scheduled裡停用或刪除。
而且:
- 停止工作不會回復已經完成的動作。
- 刪除dot也不會。官方原話是刪除「不會回復已經在連接app裡做出的變更,也不會收回已經送到別人那裡的訊息」。
- 結束對話或掛掉語音通話,不一定會停掉已經指派出去的工作。
還有一句值得貼在驗收清單上:「一次執行完成,本身並不能確認你要的結果真的達成或送到了。」跑完了不等於做到了——完成之後仍要看輸出與回報的錯誤。
授權之前,兩個容易忽略的隱私細節#
已連接的app不會從零重新授權#
官方寫的是:你現有的ChatGPT app權限直接適用到dot身上。好處是顆粒度可以拿來用——例如只允許它讀信、不允許它寄信。壞處是你以為在「新接一個服務」,其實是把既有授權整批帶了過去。開始用之前先檢查現有連接,不要只看這次新接了什麼。
另外有一層更值得注意:連上的app,dot可以主動去讀、並從裡面形成自己的記憶,即使你沒有針對那些內容問過任何問題。
斷開連接,不等於刪掉已經拿到的東西#
官方FAQ講得很明確:斷開某個app的連接不會刪除dot已經從那裡取得的資訊;要刪掉那些資訊,你必須刪掉整個dot。dot自己存下來的記憶也一樣,只能靠刪除dot(Reset)清掉,它會一併刪掉對話、已存記憶與排程任務。
順帶兩個邊界:dot的雲端瀏覽器有自己的登入session,你在自己電腦上登入某個網站,不會讓dot也登入;反過來,重複使用已儲存的登入要你確認,但一個還有效的session它可以直接繼續用。
訓練這一塊,官方的說法分三層:Business、Enterprise與Edu工作區的內容預設不用於改進模型;個人方案由Settings → Data controls的Improve the model for everyone控制(Data controls in ChatGPT(於新分頁開啟),擷取2026-09-30);而主動研究與dot寫給自己的筆記不直接拿來訓練,但其中的資訊若進入一個適用的對話或任務,就依你的設定處理。
實務上的結論很簡單:與其事後想辦法清除,不如一開始就只給完成任務真正需要的資料。
怎麼開始#
在桌機建立
只能在ChatGPT桌面app或桌機瀏覽器建立dot,手機不能建立、手機網頁不支援。建立完成後,行動端功能開放時就能用手機app對話。Slack、Teams等聯絡管道也要從桌機設定。
先不要連本機電腦
dot本來就有自己的雲端電腦。本機電腦存取是選用的,而且預設關閉,要在那台電腦的桌面app裡明確按Allow access。一次只能連一台,而且使用期間電腦要開機並保持ChatGPT app開著。沒有明確需求就先不要開。
只連這件事需要的app
先接完成第一個任務真正需要的服務就好。記得多接一個聯絡管道(例如Slack)不會同時給它信箱或電腦的存取權,那是三種不同的連接。
寫一份工作說明書,而不是丟一個目標
下面這份可以直接改寫來用。
你的責任 協助我掌握這個專案的變動,不是代替我做最後決定。
資料範圍 只使用我指定的專案資料夾與會議紀錄,不要擴大到其他專案。
可以自行進行的事 讀取、比較、整理資料,並在對話中準備草稿。
必須先取得確認的事 修改原始文件、聯絡其他人、公開發布內容,或產生任何費用。
交付標準 清楚區分已確認的變動、你的推論,以及需要我決定的問題。重要判斷附上來源。
遇到障礙時 權限不足或資料互相矛盾時,說明卡在哪裡,不要自行擴大範圍,也不要把未完成的工作說成完成。
重點不是格式,是把你覺得理所當然的工作習慣寫出來。
尤其要明確交代的是:什麼情況需要打斷你,什麼情況只要整理進例行回報。否則即使每一則通知都合理,整體仍然會讓你更忙。排程任務要講清楚時區與結束日期,並要它回報它存了什麼;官方特別提醒停掉執行中的工作與取消排程是兩個動作。
三個容易驗收的起點#
官方展示的情境很大,但第一次用不要從那裡開始。以下每一個都縮到能一眼驗收的範圍。
工程師:先接問題整理,不要先給修改權#
官方的開發情境是讓dot盯使用者回饋、規劃小改善、實作與測試,最後帶著附影片的PR回來給你審。先縮小:
整理指定專案的新問題,合併重複回報,附上重現方式與影響範圍。先提出處理順序,不要直接修改程式。
等它能穩定區分真正的問題、使用者誤解與資訊不足,再考慮讓它準備程式修改。要走到那一步,dot可以在你已經建好的Codex cloud環境裡開任務,或在連上的電腦開本機任務。相關的接線方式見GitHub接上ChatGPT後。
驗收不要只看測試過不過,還要看它有沒有改到不相關的地方,以及有沒有清楚交代尚未確認的風險。
創作者:把一份素材變成可審核的多個版本#
官方的創作者情境是從訪談逐字稿找剪輯點、準備節目摘要、草擬社群貼文。起手式不是「幫我經營所有社群」,而是:
每次我提供一份逐字稿,整理三個值得延伸的觀點,附上原文位置,再提出一篇貼文草稿。沒有來源支持的數字或結論,不要自行補上。
再提供幾篇你自己認可的作品,說明哪些語氣要保留、哪些表達不要出現。這比「寫得像我」容易檢查得多。
專案負責人:找出「有什麼需要決定」#
官方也展示了跨資料核對需求、隨新資訊更新簡報的情境。先交一個很具體的責任:
比較會議結論與目前的專案文件,指出不一致之處。不要直接判定哪份正確,把衝突、來源和待確認問題整理給我。
這類任務的價值不是代替你決定,而是讓你不必先花時間找出「到底有什麼需要決定」。
怎麼判斷它有沒有幫上忙#
試用時最值得記錄的,不是它產出了幾份文件、發了幾則通知,而是:
真正省下的時間 = 原本手動完成的時間 -(交代的時間+審核的時間+修正的時間)
挑一件固定、低風險、容易驗收的工作,跑完幾次完整流程,再檢查三件事:它抓不抓得到重點?你需要重新解釋幾次?它交回來的是可以直接審閱的成果,還是一堆要重新整理的材料?
假如原本半小時的工作,現在還要花二十分鐘修正、十五分鐘追問,該做的是縮小任務範圍,不是再加更多自動化。反過來,當一件事已經能穩定做好,再逐步擴大責任,會比一開始就要它「全面接管」容易判斷成效得多。
先交出一件做得好的工作,再談更多#
dots值得注意的不只是多了一個能聊天、能用工具的AI,而是它讓「持續委派一份責任」變成一個明確的產品形狀。
但對使用者來說,最該練的可能不是更多提示詞,而是把工作說清楚:目標是什麼、可以用哪些資料、哪裡必須停下來,以及你怎麼判斷成果合不合格。
不要先問dot能替你做多少事。先找一件你不想反覆操心、又能清楚驗收的事,把它交代好——然後在交出去之前,先確認停下來的時候,你收得回來。